6. GERAL 31.7.13

1. GENTE
2. REALEZA  PEQUENO PRNCIPE, GRANDE FUTURO
3. VIDA DIGITAL - COM AS MOS NO OURO

1. GENTE
JULIANA LINHARES. Com Alvaro Leme e Thas Botelho

O CAMINHO DA ROA
Entre todos os animais envolvidos em uma fazenda, com qual deles se identificaria algum que se dedica a espalhar a traio a uma das participantes confinadas num reality show rural? Ainda bem que SCHEILA CARVALHO, a ex-morena do Tchan, est alheia s fotos da rival enroscada no marido dela, o cantor TONY SALLES. "Nossa relao  s qumica, no tem paixo", esclarece Kamyla Simioni, diretora de uma empresa de seguros de sade e envolvida no nada pastoral episdio. Seu caso com Salles dura dois anos. "Postei as fotos porque meu Face andava parado", diz a loba em pele de ovelhinha. "O Brasil vai ficar do lado de Scheila e sua imagem de mulher trada. 

DIGAM AO POVO QUE ELA FICA
Na atividade mais vistosa que ADRIANA LIMA tem, a de modelo de uma famosa marca americana de lingerie, a idade mdia de aposentadoria  28 anos. Mas existem excees, como a alem Heidi Klum, que continuou com suas asas angelicais at os 37, praticamente uma anci pelos padres vigentes no ramo. Outras saem da passarela por no se considerarem devidamente monetizadas (Gisele Bndchen, aos 26 anos) ou ter comportamento mais insuportvel ainda do que a mdia (Miranda Kerr, aos 29). Aos 32 anos, treze como modelo da marca, duas filhas e uma incansvel capacidade de retomar a forma em todos os seus recnditos detalhes, a "veterana" Adriana pode ser da turma que quebra as barreiras etrias. Ou algum vai olhar esta foto e achar que no? 

UMA ECLETSSIMA TRINDADE
Poucas atrizes poderiam exibir a seguinte sequncia de personagens: a garota de programa apelidada de Surfistinha, a beata Irm Dulce e a calipsiana cantora Joelma. DEBORAH SECCO est agora no meio da trajetria, na qual persiste mesmo depois do fim do namoro de trs meses com o cantor religioso ALLYSON CASTRO. "A amizade continua", diz Allysson, ainda feliz por ter participado do coro que cantou para o papa Francisco, no Rio. A multifacetada Deborah viver Irm Dulce num filme previsto para o prximo ano e j conheceu uma sobrinha da provvel futura santa. Testamos uma infinidade de atrizes. Ficamos impressionados com a fora de Deborah", diz Csar Rodrigues, diretor da obra.

CUIDADO: O LEO NO  MANSO
O caso  muito serio: os italianos DOMENICO DOLCE e STEFANO GABBANA, scios na moda e na vida, foram condenados em primeira instncia por sonegao fiscal num montante equivalente a mais de 1,2 bilho de reais, envolvendo a venda da marca para uma holding de fachada, pertencente a eles prprios. Tambm esto sujeitos a um ano e oito meses no xadrez, onde ainda por cima veriam policiais desfilando em seus uniformes de Giorgio Armani. Em protesto, fecharam suas lojas em Milo  por trs dias!  e disseram: "Estamos sendo crucificados como ladres". Revidou o secretrio de Comrcio milans, Franco D'Alfonso: "No precisamos de sonegadores para promover a cidade".

D UM GOOGLE NELE
J que ele sabe tudo da nossa vida, vamos falar um pouco da vida dele. Bilionrio, autoritrio e nada libertrio, ERIC SCHMIDT, presidente executivo do Google, requer das mulheres com quem se envolve um termo de confidencialidade para garantir o sigilo. Elas costumam ser lindas e bem-sucedidas, j que hoje amante tambm deve ter status. Atualmente, despontam duas: a pianista vietnamita Chau-Giang Thi Nguyen e a executiva Lisa Shields. No papel, continua casado com WENDY  so 8 bilhes de dlares em jogo em caso de divrcio. Uma das mximas de Schmidt: "Sabemos onde voc est. Sabemos onde esteve. Sabemos mais ou menos o que est pensando".


2. REALEZA  PEQUENO PRNCIPE, GRANDE FUTURO
Filho de William e Kate chega ao mundo com saudveis 3,8 quilos e uma tarefa to pesada quanto so nicos seus privilgios: levar adiante o legado da famlia e um basto que vem sendo passado h um milnio.

     George est bastante longe de figurar na lista dos nomes mais em voga para meninos na Inglaterra. Alis, est em 12 lugar (veja os favoritos no fim desta reportagem). Mas no ramo de negcios no qual o pequeno George Alexander Louis nasceu, com sacudidos 3,8 quilos,  o nome mais popular: se tudo der certo, como tem acontecido com percalos aqui e ali nos ltimos 1000 anos, um dia ele ser o rei George VII. O prprio celebrado nascimento do pequeno prncipe reforou o lugar que ele j ocupa, como primeiro filho da mame Kate e do prncipe William e terceiro na linha de sucesso do trono ocupado h seis dcadas por sua bisav, a rainha Elizabeth II. Irradiando a felicidade nica de ter um filho. Kate e William foram perfeitos no papel de pais "como todo mundo", embora ocupem posies absolutamente nicas.  dessa mistura do ordinrio com o extraordinrio que depende o futuro da monarquia inglesa, incorporando a uma histria longa "tradies" criadas h pouco mais de trinta anos, como a de colocar o nome do herdeiro real num cavalete dourado. Inclui-se na conta a capacidade de no cair no ridculo com maluquices como a de um certo Tony Appleton, que vestiu uma roupa estranha, desceu de um txi em frente ao hospital onde o herdeirozinho havia acabado de nascer e anunciou: "Que ele tenha vida longa, feliz e gloriosa, e um dia reine sobre ns". Como a monarquia  cheia dessas esquisitices, muitos acharam normal, ocupados que estavam em admirar o sorriso maternal de Kate  sem contar a maquiagem perfeita, os cabelos impecveis e o vestido de bolinhas, uma homenagem indireta  roupa parecida usada 31 anos antes pela princesa Diana quando deixou a mesma maternidade com o pequeno William nos braos. Diana seria uma provavelmente exuberante av de 52 anos que encararia com graa a competio da bonita, conservada e poderosa me de Kate, Carole Middleton. O simples fato de que tenha sido lembrada apenas de passagem j  uma prova do poder da imagem e da narrativa da famlia real inglesa. Pessoas passam, mesmo quando espetacularmente populares como Diana, a histria continua. 
     Encarnar a continuidade nacional, numa nica e coroada pessoa,  uma das condies para a sobrevivncia do anacronismo monrquico num regime democrtico contemporneo. A ideia dessa linha estvel num mundo altamente instvel tambm inspirou a escolha do nome do menino que vai ser rei, mas por enquanto ter o ttulo de prncipe George de Cambridge. Mesmo quando os predecessores tenham sido muito abaixo de exemplares. O primeiro rei George era alemo, de Hanover, convocado num dos vrios momentos em que a linha sucessria deu num beco quase sem sada. Chegou  Inglaterra em 1714, com dezoito cozinheiros e duas amantes. Casou-se na realeza, como era obrigatrio  poca, mas depois acusou a mulher de infidelidade e a manteve presa at a morte. Compreensivelmente, o filho dele, George II, no se dava bem com o pai. O terceiro George  o mais conhecido, por ter perdido as colnias que formariam os Estados Unidos da Amrica e ter ficado louco (na verdade, seria um grave distrbio neurolgico provocado pela porfiria, uma doena das enzimas do sangue). At um George que no foi rei, mas que ostentou pela ltima vez o ttulo de prncipe de Cambridge, teve um histrico complicado. Como comandante- chefe do Exrcito, repreendia os subordinados que davam sinais exteriores de inteligncia  "Crebros! No acredito neles!"  e se casou com uma atriz, ainda por cima catlica, algo proibidssimo at bem recentemente. O mais querido George da lista foi o ltimo. Pai da rainha Elizabeth (herdou o trono quando o irmo abdicou para seguir o corao  e, dizem, outras partes incentivadas pela americana Wallis Simpson), ele foi um exemplo de correo e cumprimento do dever. 
     Pelas mesmas virtudes, exercidas ao longo de 61 anos de reinado, Elizabeth desfruta um apreo excepcional e irreproduzvel. Seus sucessores precisam ainda passar pelo teste do trono. O prncipe Charles se esfora, mas no tem empfia. Fora a rainha, William  o membro da famlia real mais querido pelo pblico. Reforou essa imagem quando apareceu, exultante, com o filhinho no colo e fez o tipo de piada que os ingleses adoram. "Vou chamar a ateno dele para o atraso, quando tiver mais idade", disse sobre a semaninha a mais na data prevista para o parto. Levando-se em conta a expectativa de vida da famlia, George precisar esperar at os 57 anos para se tornar rei. No mundo atual, fazer projees sobre o que acontecer dentro de mais de meio sculo  uma atividade  qual s gente como o falso arauto Tony Appleton pode se arriscar. Vai aqui, porm, uma pequena pista: o nome mais popular para meninos na Inglaterra atualmente  Oliver, mas, considerando-se as cinco grafias existentes, o primeiro da lista passa a ser Mohammed.

QUEM  QUEM E POR QUE
Ttulos e formas de tratamento no ncleo principal da famlia real inglesa s vezes se misturam. Todos os filhos e netos do monarca, alm do primeiro neto do herdeiro nmero 1 na linha de sucesso, tm direito a ser chamados de prncipes. A rainha Elizabeth II  quem concede os ttulos adicionais.

Rainha Elizabeth II   Prncipe Philip, duque de Edimburg (Prncipe Philip, duque de Edimburgo. Renunciou ao ttulo de prncipe (exilado) da Grcia para poder se casar com a futura rainha, em 1947, mas manteve-o na condio de consorte real e, adicionalmente, tornou-se duque.)

Filhos:
PRNCIPE CHARLES, PRNCIPE DE GALES [1 na sucesso] - O filho mais velho e herdeiro do monarca recebe em data decidida pelo chefe da famlia real o ttulo de prncipe de Gales; Charles usa seu segundo ttulo mais importante, duque da Cornualha, quando est com a mulher atual, Camilla. 
Camilla, duquesa da Cornualha - No se tornou princesa de Gales ao se casar com Charles porque isso seria considerado uma afronta  memria de Diana, morta em 1997. Em troca, virou duquesa. A grande dvida  como ser tratada quando Charles for coroado rei: princesa consorte ou rainha.
Do casamento com Diana, princesa de Gales (continuou a ser tratada assim depois do divrcio numa concesso especial, na qualidade de me de um futuro rei e de figura mais popular da monarquia,  poca) nasceram os filhos Prncipe William e Prncipe Harry).
Prncipe William, duque de Cambridge [2 na sucesso] - O ttulo de duque tambm foi um presente de casamento, para contemplar sua mulher. Na escola e na carreira militar, ele e o irmo usam como "sobrenome" Wales, ou Gales, do pai. Casado com Catherine, duquesa de Cambridge - Ela s ser princesa quando o sogro se tornar rei e o marido herdar o ttulo de prncipe de Gales. O filho, Prncipe George de Cambridge [3 da sucesso], o caulinha ganhou um ttulo, o de prncipe de Cambridge, que estava em desuso desde 1850.
Prncipe Harry [4 na sucesso]  Nascido Henry, tal como o irmo usa Wales como sobrenome.

PRINCESA ANNE [11 na sucesso] - Tem o ttulo adicional de princesa real, concedido eventualmente  filha mais velha do monarca que no  herdeira da coroa. No quis que os prprios filhos, sem linhagem nobre por parte de pai, tivessem qualquer regalia de tratamento. Filhos: Peter Phillips [12 na sucesso] Tambm no tem ttulos, tal como suas filhinhas, Savannah [13 na sucesso] e Isla [14 na sucesso].
Zara Tindall [15 na sucesso] - Nas competies de equitao, continua a usar o sobrenome do pai, Mark Phillips. Est grvida do marido, o jogador de rgbi Mike Tindall.

PRNCIPE ANDREW, DUQUE DE YORK [5 na sucesso] - O ducado tambm foi presente de casamento. A ex-mulher, Sarah, continua a usar o ttulo de duquesa depois do divrcio. Filhas: Princesa Beatrice [6 na sucesso] e Princesa Eugenie [7 na sucesso]. O pai insiste que as duas filhas sejam tratadas com as reverncias devidas a netas de monarca.

PRNCIPE EDWARD, CONDE DE WESSEX [8 na sucesso] - A mulher, Sophie, automaticamente se tornou condessa de Wessex. A av tambm contemplou seus filhos, lady Louise Mountbatten- Windsor (o nmero 10 na sucesso) e o caula, James (o nmero 9), visconde de Severn.

VOV CONTINUA NA FILA DO EMPREGO
Antes de William e, depois dele, do recm-nascido George, os sditos britnicos tero de passar, com resignao, pelo futuro rei CHARLES. Uma perspectiva da qual at ele s vezes duvida, diante da aparente imortalidade da me, a rainha Elizabeth II, de 87 anos. A av morreu com 101. "Impaciente? Eu? Imaginem. Sim, claro que estou. Meu tempo vai acabar logo", disse, com a habitual falta de graa, quando se tornou o herdeiro h mais tempo  espera do trono. O prncipe Charles est com 64 anos, idade em que a maioria das pessoas se prepara para a aposentadoria, sem nunca ter exercido o cargo para o qual foi talhado. Seu maior feito recente foi ter conseguido uma espcie de reabilitao da imagem da segunda mulher, CAMILLA, que se aproximou da sogra, do pblico e de uma maior correo no trajes. Seus vestidos de gala, que usam o truque de concentrar as atenes nas mangas e no colo, para disfarar o busto pesado, so feitos na maioria por Bruce Oldfield, que chegou a desenhar roupas para a sombra eterna na vida dela, a falecida Diana. Calma e segura, Camilla ameniza a espera de Charles, que no v hiptese de se tornar rei ou prncipe regente atravs da abdicao. Isso aconteceu em abril, na Holanda, com os novos reis, WILLEM-ALEXANDER e MXIMA: e em meados de julho, na Blgica, com PHILIPPE e MATHILDE. Muitos ingleses acreditam que Charles ser um bom av e a piada  que vai ensinar direitinho o neto a falar com as flores de todos os jardins palacianos.

GUERRINHA DOS TRONOS
Se e quando se tornar rei, o recm-nascido George vai ter como colegas reais apenas um dinamarqus e, mais alm da Europa, um japonesinho. Meninas herdeiras formaro a maioria das rainhas. Quem so as futuras cabeas coroadas e as perspectivas das principais monarquias.


CATHARINA-AMALIA - 9 anos, Holanda.  uma das monarquias aparentemente mais estveis. Seus pais, Willem e Mxima, acabaram de assumir o trono cercados de grande popularidade.

ESTELLE - 1 ano, Sucia. A estabilidade escandinava  um alvio num mar de crises, e a segunda mais jovem herdeira real tambm ganha a solidez da classe mdia: seu pai foi personal trainer.

LEONOR- 1 anos, Espanha. O prestgio da famlia real despencou, a crise econmica  renitente e discusses separatistas pem em jogo a prpria configurao atual do pas.

CHRISTIAN - 7 anos, Dinamarca. Os "problemas" da famlia real so de dar inveja a outras monarquias: a rainha Margrethe, av de Christian, fuma, e seu pai, o prncipe herdeiro Frederik,  avoado.

ELISABETH - 11 anos, Blgica. O pai dela, Philippe, ascendeu ao trono no ltimo dia 21,  frente de uma monarquia enfraquecida e de renascidas divises entre a parte francesa e a holandesa.

INGRID - 9 anos, Noruega. O passado baladeiro da me dela, Mette-Marit, foi bem assimilado e o papel da famlia real como fator de unio nacional ganhou fora no traumtico massacre de 2011.

HISAHITO  6 anos, Japo.  sobrinho do atual herdeiro, Naruhito, pai de uma menina. O nacionalismo crescente tradicionalmente refora a monarquia, mas agrava outras questes japonesas.


3. VIDA DIGITAL - COM AS MOS NO OURO
Para os novos tipos de profissionais que trabalham com Big Data  a cincia da organizao e anlise da exponencial abundncia de dados no mundo , no faltar emprego (e bem pago)
FILIPE VILICIC E VICTOR CAPUTO

     A habilidade de analisar dados e a partir deles chegar a concluses produtivas  atividade seminal do ser humano desde que nossos primeiros ancestrais previram ameaas, como lees  espreita, ao observar a mata movendo-se de forma suspeita na savana africana, h 200.000 anos. Essa capacidade evoluiu em paralelo aos avanos tecnolgicos. No sculo III antes de Cristo, tentou-se  algo ento indito  compilar toda a informao escrita: o Egito reuniu 700.000 pergaminhos na Biblioteca de Alexandria. Data de 1664 um dos primeiros mtodos elaborados de anlise de grandes quantidades de dados. Clrigos ingleses registravam no livro Bills of Monatality (em ingls, Listas de bitos) do que morriam os moradores de Londres. Assim identificaram e combateram a expanso da grande peste londrina, que no pico matava 7000 londrinos por semana, numa cidade de 500.000 habitantes. Mas o advento de computadores pessoais na dcada de 70 e a popularizao da internet nos anos 90 elevaram a anlise de dados a um novo patamar. Entre o surgimento da civilizao e o ano de 2003, a humanidade produziu entre 5 e 8 exabytes de informaes.  volume criado hoje em meros dois dias. Os dados so processados a uma velocidade que beira o instantneo: para realizar uma busca em 3 milhes de computadores, o site do Google demora menos de meio segundo. A esse tempo marcado pela abundncia de informaes, provenientes de centenas de milhares de fontes diferentes, deu-se um nome: o termo em ingls Big Data. Com o Big Data, surgem desafios e, naturalmente, novas famlias de profissionais, empenhados em ordenar as quantidades tectnicas de dados que circulam pelo mundo. 
     Quatro em cada dez empresas que possuem um departamento de tecnologia j adotam tcnicas de Big Data em seus negcios e 83% delas confirmam que a novidade ajudou a aumentar os lucros. Neste ano sero investidos 32 bilhes de dlares em inovaes dessa rea e em 2015 o valor quase dobrar. Tanto alarde tem motivo. Varejistas que usam tticas de Big Data para alavancar negcios vem o lucro crescer, em mdia, 60%. Governos que utilizam a tecnologia economizaram, ao todo, 330 bilhes de dlares em gastos anuais ao tornar a administrao pblica mais eficiente. Disse a VEJA o matemtico americano Peter Norvig, diretor de pesquisa do Google: " uma mina de ouro, e as empresas esto atrs de quem consiga agir como um mineiro na extrao dessa preciosidade". 
     O dficit de mo de obra especializada em Big Data chegar a 60% em 2015. Ou seja, para cada dez vagas haver apenas quatro candidatos qualificados. Esse gargalo representa a falta de 2,6 milhes de profissionais, o dobro do nmero total de pessoas que trabalhavam no setor em 2008. Sero 4,4 milhes de oportunidades de emprego no mundo, mas s 1,8 milho de pessoas trabalhando na rea. "O especialista em Big Data precisa ter um perfil ecltico, capaz de dimensionar e organizar o que se diz em redes sociais, a opinio das massas na internet", diz a engenheira Marcia Ogawa, diretora da consultoria Deloitte. A mdia salarial dessa turma, nos Estados Unidos,  de 8300 dlares mensais (quase 20.000 reais). 
     As pessoas dedicadas a garimpar dados so formadas em cincia da computao, matemtica, fsica ou mesmo em psicologia, para serem afeitas a compreender mincias da mente. Especializam-se na rea depois, com ps-graduao ou mestrado. O primeiro passo para ingressar na carreira  entender como funcionam algoritmos, as sequncias de instrues que guiam softwares. Eles formam a base dos sistemas que garimpam informaes. O que est por trs do site do Google utiliza uma equao com 500 milhes de variveis para realizar pesquisas e  exemplo de um algoritmo de altssimo requinte. Devido  grande demanda, em contraste com a pouca oferta, conseguir um emprego  a parte mais fcil. Profissionais qualificados costumam escolher entre grandes empresas como Amazon, Facebook, Google e Apple. 
     Mas h imensas avenidas alternativas. O americano Colin Hill  exemplo de profissional de Big Data (conhea outros casos nos quadros ao longo desta reportagem). Formado em fsica, no mestrado e no doutorado ele se aperfeioou em computao e em dados biolgicos. Durante a graduao, encantou-se com o Projeto Genoma, estudo tpico da era do Big Data, que em 2000 anunciou o sequenciamemo completo do DNA humano e seus mais de 20.000 genes. "Percebi que poderia utilizar minhas habilidades de clculos em reas diversas", diz Hill. Com essa inspirao, ele fundou a GNS Healthcare, empresa que analisa informaes de pacientes de hospitais. Para profissionais como ele, a crise econmica que assola o mundo  apenas retrica.

DESBRAVADOR DE REDES SOCIAIS
Minerador de dados 
Analisa o contedo publicado em sites como Facebook, Twitter e YouTube para detectar informaes preciosas, como as preferncias de compras dos usurios, que definem as estratgias de empresas.
As redes sociais so terreno frtil para entender o que se passa na mente das pessoas. Os algoritmos extraem informaes precisas sobre o que se fala no Facebook.  uma mina rica, pois descubro os interesses de cada indivduo e tambm as tendncias seguidas por grandes grupos."
RODRIGO ARRIGONI, fundador da R18, agncia de publicidade de So Paulo especializada em Big Data.

O MAESTRO
CDO, sigla em ingls para chefe do escritrio de dados 
Coordena todos os funcionrios que trabalham com dados em uma empresa.  o cargo mximo da era do Big Data 
"O maior desafio  gerenciar uma equipe diversa. Uma caracterstica essencial de Big Data  agregar profissionais de qualquer campo do conhecimento, de engenheiros a mdicos, psiclogos e publicitrios. Combinamos computao para a criao de algoritmos e a capacidade de compreender o comportamento humano para analisar dados. Por isso tenho formao tanto em computao quanto em marketing." 
MRIO FARIA foi o primeiro CDO da Amrica Latina, na Boa Vista Servios, de So Paulo, e hoje  conselheiro da Fundao Bill e Melinda Gates e do MIT, prestigiada universidade de tecnologia dos Estados Unidos.

ELA S NO L AS MO
Futurlogo de Big Data
Observa dados para prever situaes e desenvolver tecnologias que guiam estratgias de mdio e longo prazo
"A meta  receber informaes de tudo o que nos cerca e analisar esses nmeros instantaneamente. Projetei para a Nasa, a agncia espacial americana, como 1000 robs tm de agir para explorar um asteroide prximo  Terra. Agora me dedico a detectar padres de abalos ssmicos criados na extrao de petrleo para evitar possveis tragdias."
KARIN BREITMAN, diretora do centro de pesquisa da EMC, multinacional americana especializada em Big Data, sediada no Rio de Janeiro.

OS DADOS LEVANTAM VOO
Como as companhias de aviao investiram no garimpo de informaes para reduzir custos e aperfeioar suas operaes.

AS VANTAGENS...
...PARA PASSAGEIROS
Fabricantes de avies utilizam softwares que cruzam informaes como o espao entre as poltronas, a intensidade da luz e do ar-condicionado e a reao dos passageiros a tudo isso para construir aeronaves com ambientes internos agradveis.
...PARA AEROPORTOS
O de Orlando e o de Sydney detectam sinais emitidos por smartphones pela rede wi-fi para monitorar o fluxo de pessoas.
...PARA AVIES
O novo A350 XWB, da Airbus, tem um programa dotado de um algoritmo de Big Data que sincroniza todos os dados do voo com sistemas de segurana para antecipar rapidamente situaes de potencial perigo.

     Para companhias areas, saber o que pensam seus clientes  essencial. Aeroportos s funcionam de forma eficiente se houver um gerenciamento correto do fluxo de passageiros. Para construrem um avio seguro, os fabricantes levantam o mximo de informaes sobre o que deu certo e o que deu errado em outras aeronaves. Esses desafios estiveram no cerne da indstria desde sempre - mas resolv-los custava caro demais e exigia muito tempo. "As empresas gastavam meses para reunir as informaes que guiavam suas estratgias", disse a VEJA o professor de administrao da Universidade Harvard Thomas Davenport, especialista em anlise de dados. "Elas agora vem as ferramentas capazes de peneirar os nmeros em segundos como uma soluo quase mgica para melhorar a relao com os clientes e render fortunas." 
     Segundo o mais recente relatrio anual da Sita, empresa de tecnologia aeroespacial que atende 450 companhias, as inovaes de Big Data, coletoras de grande quantidade de dados a velocidades impressionantes, so hoje o principal centro de investimentos do setor. Quatro em cada dez companhias areas adotam tcnicas para analisar informaes de clientes, como os destinos preferidos de viagens e os pratos favoritos para ser oferecidos em voo. At 2015, a quase totalidade das empresas entrar nesse novssimo jogo. A British Airways, por exemplo, utiliza um software que exibe dados de passageiros assduos em tablets acessados por funcionrios, que tentam satisfazer o gosto dos clientes. Estima-se que as tecnologias de Big Data tenham sido responsveis por aumentar a receita das companhias em 5% no ano passado. Em aeroportos, oito em cada dez implementam processos do tipo, como o de Orlando, no qual o fluxo de pessoas  monitorado pelo wi-fi de smartphones. Define Davenport: "Quem no acompanhar essa evoluo correr o risco de falir, como sempre ocorre quando surge uma tecnologia revolucionria".
RAQUEL BEER


